什麼是CRM？
CRM(Customer Relationship Management) 是企業、商家以「人」為主所進行的管理經營，中文稱作客戶關係管理。CRM主要是透過收集與整合客戶資訊，更有效查閱客戶資料，提供專屬的個人化服務、行銷，貼近客戶。
近年來電子商務急速擴展，CRM在購物網站的應用更加廣泛，舉凡客戶資料、會員制度、紅利點數、購物紀錄、退貨 / 問答紀錄等，都屬於CRM的一環。值得一提的是，CRM起初雖是以客戶關係為主，目前也應用於廠商、員工等管理，可說是CRM的進階應用。
我們的CRM是怎樣？
- 適合要求簡單操作
- 跟據需求開發功能
- 短時間setup使用
- 一次性收費，不需再比月費
- 沒有市面上CRM的複雜，因為市面上CRM是好多功能，但這些功能一般用戶不用的／不懂用的。
- 客戶資料管理
- 客戶訂單管理
- 客戶財務發票管理
- 客戶日誌
- 產品／服務管理
- 可結合mailchimp發送推廣郵件